Envío de la 2ª tanda de la Edición Limitada de El libro de las Aventuras Gráficas
Desde el 1 de marzo están llegando a sus propietarios las unidades de la segunda tanda (reservas a partir del 2 de diciembre) de la Edición Limitada de El libro de las Aventuras Gráficas.
Ten en cuenta que la elaboración de esta edición es totalmente manual, comenzando desde la caja, su contenido y hasta el empaquetado. Es por eso que, al igual que en la primera tanda, tardaremos unos días en enviar todos las reservas de esta segunda.
Te pedimos paciencia. Si ves que va llegando a otras personas y la tuya aún no llega, será cuestión de horas o unos pocos días que lo haga. El orden de envío se hará siguiendo el orden de llegada de reservas.
DUDAS
¿Qué día me llegará? ¿Podéis facilitarme un número de seguimiento?
Un día antes de que vayan a entregar tu reserva te llegará un email/sms avisándote de la entrega y facilitándote un número de seguimiento. Hasta que no te llegue dicho email/sms, te rogamos paciencia.
Por favor, no nos preguntes cuándo llegará o por el número de seguimiento antes de que te llegue el mencionado email/sms, ya que seguramente no podremos darte una respuesta concreta, y si cada día tenemos que responder a varios emails con la misma pregunta, es tiempo que perderemos de hacer paquetes y enviar. A más nos pregunten, lamentablemente más tardaremos. Somos humanos, gracias por tu comprensión.
Pero habrá una fecha límite para recibir mi edición…
Tenemos previsto enviar toda la segunda tanda de reservas para, como máximo, el día 11 de marzo. En esa fecha estará todo enviado, pero puede que no «recibido», esto ya dependerá del transporte y del país de residencia.
¿Por qué no se tuvo todo preparado para enviar todas las ediciones para el día 1 de marzo?
Si has seguido nuestras noticias, sabrás que el artista que ha hecho la figura del tentáculo contrajo el Covid-19 en diciembre, lo que hizo que se retrasase el envío de la 1ª tanda de las Ediciones Limitadas. Debido a estos días de inactividad, esta persona tenía un gran volumen de trabajo acumulado, por lo que ha tenido que hacer un esfuerzo titánico para poder entregarnos todo para el día 1, dejándonos, eso sí, sin margen de tiempo para preparar los paquetes por adelantado.
¿Qué criterio estáis siguiendo para establecer el orden de envío de las reservas?
Estrictamente por fecha de llegada de reservas. A antes la reservaras, antes te llegará. Siempre lo hacemos así.
Yo hice la reserva el día 2 al poco de abrir las reservas, no puede ser que tarde tanto en enviarse…
Te sorprendería la de gente que hizo la reserva antes que tú (colapsó la web). Ten paciencia, te llegará. Si has esperado hasta el 1 de marzo, ya no va de dos o tres días más.
Mi reserva tiene fecha a partir del 2 de diciembre (2ª tanda), pero al hacerla me llegó un email diciendo que para el día 23 de diciembre la tendría entregada.
Esto se debe a un error. A partir de cierta reserva lo detectamos y se cambió por la fecha real: 1 de marzo. Lo que manda es la fecha en la que hiciste la reserva.
¿Por qué la fecha de lanzamiento de la segunda tirada es el 1 de marzo de 2021?
Esto es así porque la figura (tentáculo) que está incluida en la edición es artesanal se fabrica una a una y se pintan a mano.
¿Dónde se puede comprar? ¿Volveréis a reeditar esta edición?
Está completamente agotada desde hace tiempo. No tenemos planes de reeditarla a corto/medio plazo. No obstante, en el futuro lanzaremos Ediciones Limitadas de nuevos libros. Si no quieres que se te vuelvan a pasar, te recomendamos que nos sigas en nuestras redes sociales y/o te apuntes a nuestra newsletter.
