Fechas de salida y envíos de «La Historia de Dinamic»
A pesar de la crisis del papel mundial que afecta a todo el sector, hemos sido capaces de tener, muy justos pero en fecha, la edición Deluxe de La Historia de Dinamic. Por tanto, los envíos de las reservas de dicha edición se llevarán a cabo con toda normalidad.
Lamentablemente, el retraso en la fabricación de los libros que hemos sufrido a raíz de dicha crisis, sumado al puente de Constitución de diciembre, ha forzado a retrasar una semana el lanzamiento del libro en el resto de puntos de venta (librerías, tiendas, Casa del Libro, Fnac, Amazon…).
Dicha crisis ha afectado también a la Edición Especial de La Historia de Dinamic, pues al llegarnos tan tarde los libros nos quedamos sin el tiempo necesario para ensamblar cada unidad, un proceso 100% artesanal. Por tanto, nos vemos obligados a retrasarla 4 días, hasta el 20 de diciembre.
FECHAS DE LANZAMIENTO:
- Edición Deluxe (Exclusiva de nuestra web Gamepress.es): 9 de diciembre de 2021.
- Edición Estándar (Librerías, tiendas, Casa del Libro, Fnac, Amazon, etc):
9 de diciembre de 2021retrasado al 16 de diciembre debido a la crisis del papel. Ver detalles. - Edición Especial:
16 de diciembre de 2021retrasado al 20 de diciembre debido a la crisis del papel. Ver detalles.
FECHAS DE ENVÍO PARA RESERVAS:
Edición Deluxe: Comenzaremos los envíos a partir del próximo día 9 de diciembre (en fecha de salida). Prevemos tener todas las reservas de esta edición enviadas para el día 14 de diciembre.
Edición Especial: Comenzaremos los envíos a partir del próximo día 20 de diciembre. Prevemos tener todas las reservas de esta edición enviadas para el día 24 de diciembre.
En ambas ediciones: te pedimos paciencia. Ten en cuenta las fechas que son, el transporte puede tardar algún día más de lo habitual. Si ves que va llegando a otras personas y la tuya aún no llega, será cuestión de horas o unos pocos días que lo haga.
Como siempre, el orden de envío se hará siguiendo el orden de llegada de reservas. A antes lo reservaras, antes te llegará.
DUDAS:
Necesito saber el día de entrega / número de seguimiento
Cuando se envíe tu libro te llegará un email de nuestra parte y otro email/sms de la empresa de transporte facilitándote número de seguimiento y día de entrega.
Mi pedido aparece como «Completado», pero yo no he recibido nada
Cuando un pedido aparece como “Completado” en la cuenta del usuario quiere decir que ha sido enviado, independientemente de si se ha recibido o no.
Veo que el libro le ha llegado a más gente, pero el mío aún no lo he recibido
Seguramente lo que estás viendo es la Edición Deluxe o el libro comprado por otras vías. Si no has recibido tu libro, lo más probable es que tengas reservada la Edición Especial (revisa el pedido), que se comienza a enviar a partir del lunes día 20.
Ha llegado el día máximo para enviar los libros y no lo he recibido
Puede deberse a que el día máximo para enviar es para eso: para enviar. Cuándo lo recibas dependerá de varios factores: si vives dentro o fuera de la península, de si te localizan en casa, de lo saturado que vaya el transporte…
He pedido varios libros juntos ¿me llegarán antes?
Si has incluido varios libros en el mismo pedido de un libro del que aún no ha llegado su fecha de salida, te llegarán todos juntos.
¿Crisis mundial del papel? Suena a excusa
Google te lo explicará mejor que nosotros: https://www.google.es/search?q=Crisis+del+papel
Es un milagro que hayamos tenido el libro en fecha, créenos.
